¿Aún sigues pensando en tu producto como un bien aislado?

Ha llegado el momento de dejar de separar las 4 Ps clásicas del marketing mix (precio, producto, promoción y punto de venta). Una buena estrategia de ventas se centra en varios de estos aspectos, incluso en todos a la vez. Y el product marketing no es una excepción.

Qué es el product marketing y por qué tienes que hacerlo bien

El marketing de productos es un proceso donde se investiga, se promociona y se vende un producto a un sector de mercado específico (si te fijas, hemos mencionado 3 de las 4 Ps). Un buen plan de product marketing nos ayuda a:

  • Conocer los hábitos de consumo, intereses y barreras del buyer persona.
  • Explotar las cualidades del producto.
  • Revisar el tono de comunicación y la reputación que genera dicho producto a la marca.

Pero, sobre el papel, ¿cómo elaboramos un plan de marketing de producto exitoso?

Las pautas que no debemos saltarnos

  1. Investiga el producto. Si no has participado en la idea, composición, fabricación, elaboración… revisa bien todo ese proceso, así detectas oportunidades que usar en tus mensajes.
  2. Planifica el lanzamiento. Enfoque, plataformas, tono y estilo del mensaje, entre otros.
  3. Reunión de lanzamiento. Con todos los implicados, para así poder monitorizar los primeros resultados y detectar posibles oportunidades así como campos de mejora.
  4. No te olvides de la escucha activa y de los resultados de la campaña. ¿Qué ha funcionado? ¿Qué ha destacado que no esperabas?

La teoría que te hemos contado hasta ahora es imprescindible, pero, como agencia experta en marketing digital, hemos visto muchos ejemplos que, aún siguiendo bien “la hoja de ruta”, no han logrado el éxito que esperaban. Hace falta algo más.

 Soluciones prácticas en product marketing

Cuando lanzamos un producto nos olvidamos de mirarlo con la mente en blanco. Tanto cliente como agencia tienen, dicho de forma popular, muy manida la idea, la publicidad, los procesos…

Pero nuestro buyer persona conoce el producto de cero. Es por lo que hay que buscar soluciones reales a las dudas, los malentendidos y las quejas que pueden surgir. Y aplicar dichas soluciones. Recuerda que cada estrategia de product marketing es un mundo que investigar.

En el caso de éxito que verás a continuación, no trabajamos solo en una aproximación práctica al producto de Santillana, sino en una estrategia diseñada para transmitir el cambio disruptivo en la educación actual, y convencer a un sector tradicional como es la educación. Nos anticipamos a las dudas y miedo al cambio del profesor, el auténtico cliente final, a través de las fortalezas y oportunidades del producto. Los profesores han sido los protagonistas de toda la campaña, enfocando nuestros esfuerzos en generar su entusiasmo y motivación para usar PRISMAS.

Otro caso de éxito que puedes ver ya es este ejemplo de branded content.

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