Luces, cámara y acción (en menos de quince segundos)

Somos consumidores y creadores de contenido. Si a esto le sumas la gran oferta de entretenimiento que hay en la actualidad, no necesitamos prestar atención a aquello que no nos satisface al 100%. Simplemente cambiamos de “canal”. De ahí el éxito del contenido efímero, también en marketing. Y TikTok es la muestra perfecta de ello.

¿Qué es TikTok? Preguntó el extrarrestre

La red social del momento no es de nicho. Y es que en tres años han encontrado la fórmula perfecta para competir con grandes como Instagram, YouTube o Facebook. TikTok es una app que se basa en vídeos cortos, de menos de quince segundos si se graba al momento o de un minuto si ya están grabados.

Más de 500 millones de usuarios activos cerraron el año 2019 de esta exitosa aplicación. El contenido más seguido son bailes, trucos de edición y reacción a otros vídeos. De hecho ya hablamos de “TikTokers” como hablamos de Instagramers” o “Youtubers”.

Igual que Facebook es la red social de los millennials tempranos e Instagram de los tardíos, TikTok es propiedad de la Generación Z. Los jóvenes de 13 a 18 años son los más activos al usarla.

Me recuerda a…

TikTok ha ocupado el hueco que dejó Vine. Pero hay mucho más. Ha cogido las características que más le gustaban de otras redes sociales, como:

  • Potencial de filtros y edición de Snapchat.
  • Los directos que nacieron en YouTube, aunque los de Instagram son los más famosos en la actualidad (eso sí, solo puedes hacerlos si tienes más de 1.000 seguidores).
  • El perfil personal de TikTok se parece sospechosamente al de Instagram.

Y como por supuesto no hay mejor adulación que la imitación, Instagram también quiere ganarle terreno con su Reels, un editor de video similar al de TikTok. Pelea de marketing en Social Media. ¿Cómo entra tu marca en la ecuación?

Marketing en TikTok,  al alcance de…

Hay redes sociales que están hechas para todo el mundo, como Facebook, Twitter o LinkedIn. Todas las marcas deberían tener perfil en ellas. Pero igual que no todas las marcas pueden preparar un contenido que se adapte a Instagram, Snapchat o YouTube, tampoco tendrían por qué estar en TikTok.

Eso sí, si tienes una idea increíble, o quieres realizar algo de contenido más de branding, de valores de marca o aspiracionales, úsalas. Lo que no te va a servir, al menos de momento, para una comunicación de performance pura y dura. Por supuesto puedes usar tus productos o servicios, pero ¿entrarías a TikTok a ver una explicación de cómo usar un vidrio templado de doble capa?

Marcas que ya lo usan, y vaya uso

La NBA tiene 6,3 millones de usuarios. La NFL, 1,8 millones. Entre su contenido encontramos resúmenes de partidos, mejores jugadas, ediciones con música… En un ámbito más nacional, Primera Iberdrola o el FC Barcelona  son grandes ejemplos de cómo utilizar TikTok con éxito.

RedBull es líder de deportes extremos y acrobacias con más de 3,4 millones. Chipotle hizo su reto #ChipotleLidFlipChallenge trending topic mundial, incluso entre influencers. Disney y su contenido “detrás de las cámaras” también hace furor.

EL ABC del marketing en TikTok

Marcas de diferentes sectores que nos dejan valiosas lecciones. ¿Quieres estar en TikTok? Pues…

  • Ofrece algo de valor. Tienes menos de quince segundos para que tu contenido convenza y los usuarios quieran ver más de ti. Y seguirte. Y darte like.
  • Habla el idioma de tu audiencia. Por supuesto que en TikTok están los más jóvenes, pero generaciones más adultas ya están empezando a abrirse perfiles. Debes comunicarte de una forma que tu usuario objetivo reaccione de forma positiva.
  • Sabemos que eres marca, pero… que no sea todo el rato tú, tus productos y tus servicios. ¿Branded Content en Social Media? Decimos sí.
  • Da una vuelta a los challenge. Son el contenido más viral de la plataforma y puedes empezar uno o sumarte a los ya existentes. Eso sí, intenta llevarlos a tu terreno. Pero sin ignorar el punto tres.
  • Ten en cuenta la publicidad. El paid media es también un modo de estar en la plataforma. Sigue todos los consejos anteriores y seguro que darás en el clavo con tus anuncios.

Hablando de anuncios…

Hacer Paid media marketing en TikTok tiene cuatro caminos posibles. El primero, y el más común en otras redes como Instagram Stories, es el de anuncios por pujas. Coloca anuncios de vídeo en el feed principal a CPC, CPM o CPV.

El segundo, que necesita de un presupuesto mayor, es el “Brand Takeover”. Anuncios de gran formato que aparecen al abrir la aplicación. Se limita a un anunciante por día. Algo similar a los vídeos para obtener recompensas en algunas aplicaciones como Candy Crush o Disney Battle Heroes, para móvil.

“Hashtag Challenge” es el más interesante en esta plataforma. Una marca presenta un vídeo con un reto y anima a reproducirlo en sus perfiles. Muy útil para sorteos, para conseguir la viralidad de un contenido y obtener vídeos creados por los usuarios.

El último formato, que tiene como grandes representantes marcas de estética y belleza, son los “Branded Lenses”. Se pueden crear filtros de realidad aumentada personalizados para que los usuarios puedan incorporarlo en sus contenidos. ¿Product Placement de la nueva era?

Influence marketing en TikTok

Ya hay “TikTokers” de sobra conocidos. En España resuenan nombres como @twinmelody, @skyandtami, @monismurf o @its.bellido ya superan los 3M de seguidores. ¿Su secreto? Para algunos la naturalidad, para otros el postureo. Para todos los gustos.

Si quieres colaborar con ellos como marca no te olvides de la norma básicas del influence marketing: que representen fielmente o tengan de seguidores el usuario que buscas. Ah, y busca una forma creativa y original de colaborar. La venta directa no es una buena opción.

Por qué nos gusta TikTok

Porque es una oportunidad nueva de hacer Social Media Marketing. Y todas las novedades nos gusta estudiarlas, investigarlas y ponerlas en práctica. El marketing digital tiene un nuevo aliado y, aunque dura quince segundos, le auguramos un largo plazo muy prospero.

Si quieres saber más novedades sobre marketing digital y marketing de contenidos, suscríbete a nuestra newsletter.